الشروط والأحكام
1- الشروط:
بدخولك إلى موقع unidovestore.com فأنت توافق على الإلتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الإمتثال لأي قوانين محلية سارية.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية.
2- القانون المنظم:
تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للإختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.
3- سياسة الفترة الزمنية لإسترجاع أو إستبدال المشتريات
· الاسترجاع أو الاستبدال يكون خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج
4- سياسة إسترجاع أو إستبدال المشتريات
· تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.
· يلزم عند الإسترجاع إعادة المنتج بحالته الأصلية مع طرد التغليف وجميع الاكسسوارات والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوتها الأصلية.
· المنتجات التي تم فتحها ويوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها بنفس الصنف شرط أن يقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء في خلال 48 ساعة .
5- إجراءات وطريقة الإسترجاع و الإستبدال:
· التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة يوني دوف عن طريق الواتس اب او الايميل او منصات التواصل الاجتماعي
· سيقوم فريق العمل بتزويدك بالعنوان الكامل ليوني دوف لإعادة منتجاتنا الينا.
· بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها ١٤ يوماً عمل للحساب الذي تم الدفع منه.
